EL PAGE'UP

INSTRUCCIONES DE USO
El Page'up puede ser usado por todos, a partir de los 36 meses.
Para usarlo, simplemente colóquelo en una superficie plana, sobre sus cuatro almohadillas antideslizantes. Una vez que el Page'up esté en posición, toma cualquier hoja de papel de la parte superior, en el centro, e insértala en la ranura del Page'up.
En un segundo y con una mano, tu hoja de papel se pondrá de pie delante de ti: ¡es mágico!
Tu Page'up también puede ser usado como portapapeles.
El Page'up es indestructible, algunos de ustedes lo han tenido por 25 años y aún están en perfectas condiciones!


¿QUÉ PUEDE CONTENER UNA PÁGINA?
Puede contener cualquier tipo de hoja, desde 50g a 220g, desde el tamaño de una tarjeta de visita (el mismo billete de autobús) hasta A3 para el Page'up Original y A4 para el Page'up Ecogreen.
Puede contener hasta 10 hojas de 80g (y 6 hojas para el Ecogreen).
El Page'up no deja ningún rastro en los documentos.


¿DE QUÉ ESTÁ HECHA EL PAGE'UP?
El Page'up está hecho de ABS, ABS reciclado o PC. Encontrará la información de cada hoja de producto en la pestaña "Especificaciones".
ABS: acrilonitrilo butadieno estireno (o ABS) > polímero termoplástico con buena resistencia al impacto, opaco, buenas cualidades de apariencia superficial y fácilmente reciclable
PC: policarbonato > material plástico altamente transparente y extremadamente resistente a los impactos


¿QUÉ HAY DENTRO EL PAGE'UP?
Dependiendo de la gama, los Page'up se llenan de hierro, cuentas de vidrio o arena. Para algunos pedidos especiales, también podemos llenarlos con arroz, semillas, cuentas...


DONDE SE HACE 
EL PAGE'UP?
Hemos tenido el Page'up fabricado desde su creación en 1996.
Los Page'up que comprará han sido fabricados en Francia, para la gama de lujo, o en China, con nuestro socio exclusivo desde hace más de 15 años.


¿EL PAGE'UP ES UN INVENTO FRANCÉS?
Sí, el Page'up es un invento francés, creado en 1995 por Etienne Dill. Este invento ha recibido 10 premios internacionales en Francia y en todo el mundo, por su diseño, su utilidad como maletín, pero también por sus cualidades como objeto de promoción. 

INTERNACIONALES PREMIOS

DESIGN PLUS Categoría de accesorios de escritorio
Estreno - Feria de papelería - Alemania (1999)

SIPPA D'OR Sippa - Feria de papelería - Francia (1997)

MEDALLA DE ORO Concurso Lépine - Salón de la Invención - Francia (1997)

MEDALLA DE PLATA Accesorio de escritorio - INPEX
Exposición Internacional de Invenciones - Estados Unidos (1998)

MEDALLA DE BRONCE Categoría Invención - IENA
Feria de Invenciones - Alemania (1997)

MEJOR INVENTO EUROPEO INPEX
Exposición Internacional de Invenciones - Estados Unidos (1998)

MEJOR OBJETO PROMOCIONAL - Espectáculo de Incentivos Premium
Feria de regalos empresariales - Japón (1998)

MEJOR ARTÍCULO PROMOCIONAL DE EUROPA - FIPO
Salón Internacional del Regalo de Negocios - Francia (1998)

MEDALLA DE ORO Categoría Artículo promocional - INPEX
Exposición Internacional de Invenciones - Estados Unidos (1998)

TROFEO DE PRENSA Regalo y Corporativo
Feria del regalo de empresa - Francia (1997)


¿EL PAGE'UP ESTÁ PROTEGIDO?
El Page'up está protegido por registros de marcas, modelos y patentes en el INPI en todo el mundo.


MI CUENTA           

¿CÓMO CREAR UNA CUENTA?
Hay dos maneras de crear su cuenta:
A – Haces clic en el logo "Mi cuenta (logo de hombre)" en la parte superior derecha de la página, y luego en "Iniciar sesión".
- Luego haga clic en "¿Sin cuenta? Crear uno aquí".
- Rellene los campos obligatorios, (le aconsejamos que escriba su contraseña), y haga clic en "Guardar".
- Tenga en cuenta que algunos campos son obligatorios para la creación de su cuenta para ser validada, son datos esenciales necesarios para la facturación, la entrega y para contactar con usted si es necesario.

O

B - Cuando tenga al menos un artículo en su cesta y quiera finalizar su pedido:
- Haz clic en tu cesta (el logo de "Mi cesta") en la parte superior derecha de la página.
- Haga clic en "Ver Cesta".
- Haga clic en "Checkout".
- Rellene los campos "Pedir como invitado" e introduzca una contraseña para crear una cuenta de cliente.

Marque la casilla "Acepto los términos y condiciones y la política de privacidad" y luego haga clic en "continuar".

Se crea su cuenta de cliente. Todo lo que tiene que hacer ahora es rellenar los campos restantes (dirección, facturación) asegurándose de introducir información de contacto válida (esto será necesario para la entrega, la facturación y para contactar con usted si es necesario).

HE PERDIDO MI CONTRASEÑA
No se preocupe. Ocurre con frecuencia y es fácil conseguir uno nuevo.
- Haz clic en el logo "Mi cuenta (logo el hombre)" en la parte superior derecha de la página y luego en "Iniciar sesión".
- Haga clic en "Olvidé mi contraseña" bajo el campo de la contraseña. Rellene el correo electrónico utilizado para crear su cuenta y luego haga clic en "Enviar un enlace de restablecimiento".
- Luego recibirá un correo electrónico con instrucciones para obtener una nueva contraseña.
- Podrá acceder a su cuenta de cliente y cambiarla si lo desea.
Por razones de seguridad, Miki Milton no tiene acceso a tu contraseña y no podrá dártela.

¿ES OBLIGATORIO TENER UNA CUENTA DE CLIENTE?
No, puede hacer su pedido como invitado sin necesidad de introducir una contraseña, pero tendrá que volver a introducir todos los campos requeridos cuando haga su próximo pedido!
El hecho de tener una cuenta de cliente le ahorra tener que volver a introducir todos sus datos, tener acceso a sus datos personales en cualquier momento, al seguimiento de su pedido y a sus facturas.
Sin actividad durante 3 años, eliminaremos su cuenta mientras mantenemos las facturas referentes a sus compras.
Para saber más sobre la privacidad, puede hacer clic aquí para ver nuestra "Política de privacidad"

¿CÓMO SE UTILIZA MI INFORMACIÓN PERSONAL?
Miki Milton hace todo lo posible para proteger sus datos personales. Lo usamos para contactarlo cuando sea necesario, para entregar y facturar sus compras.
Para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad, haz clic aquí.


MIS ORDENES

¿CÓMO HACER UN PEDIDO?
Añade productos a tu carrito.
A- Cuando mueves el ratón sobre un producto, aparecen 3 iconos. A la derecha, se ve un icono que representa una cesta. Al hacer clic en él, el producto mostrado se añade automáticamente a su cesta. El número que aparece entre paréntesis corresponde al número de artículos añadidos al carrito.

O

B-  Cuando mueves el ratón sobre un producto, aparecen 3 iconos. En el centro se ve un icono con forma de ojo. Haga clic en él para mostrar la ficha de producto y ver todos los detalles.
- Puedes elegir el color y la cantidad que quieras. Haga clic en "Añadir a la cesta".
- A continuación, puede elegir entre finalizar su pedido haciendo clic en "Checkout", o continuar navegando por el sitio haciendo clic en "Continue Shopping". Para ver el contenido de su cesta de nuevo, haga clic en "mi cesta" en la esquina superior derecha.

Poner una orden...

Carro de la compra
Muestra tu cesta haciendo clic en el logo "Mi cesta" arriba a la derecha y luego en "Ver cesta".
Compruebe el contenido de su cesta, modifíquelo si es necesario y haga clic en "Pedir".

Cuenta           

A- Ya tienes una cuenta:
Haga clic en "Iniciar sesión" y rellene su e-mail y contraseña.

B- Usted desea crear una cuenta (para ahorrar tiempo para su próximo pedido):
Rellene los campos indicados en la sección "Crear una cuenta".

C- No desea crear una cuenta, sólo hacer un pedido como invitado.
Simplemente rellene los campos indicados, sin contraseña.
Si desea recibir nuestros boletines, marque la casilla "recibir nuestro boletín". Como se ha indicado, podrá darse de baja en cualquier momento si lo desea.
Haga clic en "Continuar" (Deberá aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad).

En la página de información de contacto, rellene los campos obligatorios para la entrega y la facturación, y luego haga clic en "Continuar".

Método de entrega
Ahora elija el método de entrega deseado: punto de retransmisión, estándar, punto de retransmisión de 48h o exprés y haga clic en "Continuar".

Bueno para saber
Puede comprobar el contenido de su cesta y el coste total en cualquier momento en la ventana de la derecha.
También puede modificar la información introducida anteriormente haciendo clic en "modificar".
Elija su forma de pago, marque la casilla "He leído las condiciones generales de venta y me adhiero a ellas sin reservas, a continuación, haga clic en "Pedir".

Pago   
Introduzca su información de pago y proceda con el pago.
Si su pago ha sido rechazado, su pedido no será procesado.

Seguimiento de la orden
Una vez aceptado, su pedido es tenido en cuenta. Recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido. Luego le enviaremos una segunda, confirmando el envío de su pedido, dándole el número de seguimiento y adjuntando su factura.
Si su pedido no llega a tiempo, no dude en contactarnos directamente a través del formulario de contacto, por correo electrónico a: serviceclient@mypageup.com o por teléfono al +33 (0)633 205 144, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30.


¿CÓMO CANCELAR UN PEDIDO NO ENTREGADO?
Puede usar su derecho de retiro por 14 días.
Todo lo que tiene que hacer es rellenar el formulario necesario aquí y enviárnoslo con los productos en perfecto estado una vez que los haya recibido.
Le reembolsaremos al recibir los productos si su estado es correcto y si se ha cumplido el plazo de recepción.


¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?
Ofrecemos pago seguro en línea con tarjeta de crédito: Carte Bleue, Visa, Mastercard y e-carte bleue. Los pagos con tarjeta pueden hacerse en euros, dólares americanos ($) o libras esterlinas (£).
También aceptamos el pago por Paypal y transferencia bancaria. Puedes pagar en euros, libras esterlinas o dólares americanos.


¿EL PAGO EN LÍNEA ES SEGURO?
Prestamos especial atención a la seguridad de sus datos personales e información de pago.
Cuando se realiza un pago con tarjeta, la información que se proporciona está encriptada, lo que significa que no puede ser leída o descifrada en ningún momento durante la transacción.
Antes de realizar el pago, puede comprobar fácilmente que la página es segura si ve el pequeño candado cerrado justo antes de la dirección en su navegador.
Si el candado no aparece, no proceda con su transacción ya que no es segura.

Nuestro socio Ingenico asegura el pago seguro con el modo SSL y la autenticación de titulares de tarjetas 3D-Secure ofrece un nivel adicional de protección con la autenticación de titulares de tarjetas seguras (Verified-by-Visa, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey, Diners ProtectBuy y J/Secure).


¿QUÉ ES UNA LISTA DE DESEOS?

Una lista de deseos es una lista de productos que te gustan y que quieres dejar de lado para la próxima vez, o que quieres mostrar a tu familia, amigos o colegas. ¡Es útil cuando se quiere pedir la opinión del otro antes de hacer un regalo!


¿CÓMO AÑADIR UN PRODUCTO A UNA LISTA DE DESEOS?
Es muy simple. Sólo tienes que hacer clic en el logo "corazón" que aparece cuando pasas el cursor por encima de un producto y éste se añadirá automáticamente a tu lista (si has iniciado sesión en tu cuenta). ¿No hay cuenta? Así es como se hace aquí.


¿CÓMO ACCEDER A SU LISTA DE DESEOS?
Haga clic en el icono "Mi cuenta" para conectarse a su cuenta de cliente en la parte superior derecha y luego elija "Mi lista de deseos".
El contenido de su lista de deseos se muestra en la parte inferior. Haga clic en "Ver".


¿CÓMO COMPARTES TU LISTA DE DESEOS?
Una vez que se muestre su lista de deseos, haga clic en "Enviar esta lista de deseos".
Los campos aparecerán en la parte inferior de la página donde puedes introducir los correos electrónicos de las personas a las que quieres enviar tu lista!


¿CÓMO CONVIERTO UNA LISTA DE DESEOS EN UN PEDIDO?
• Tienes que entrar en tu cuenta (o crear una si es tu primera visita a nuestro sitio).
• Entonces abrirás tu "Lista de deseos".
• Aparece la lista de productos.
• Luego puedes hacer clic en "Añadir al carrito" al final de la línea y hacer clic en el logo "Carrito" y el producto irá directamente a tu carrito virtual.
Recuerda comprobar el color y la cantidad durante el resumen.
El precio del producto será el que aparezca en el sitio el día del pedido.

ENTREGA


¿A QUÉ PAÍSES HACE ENTREGAS?
Hacemos entregas a la mayoría de los países del mundo. Puede consultar la lista aquí :

Europa
  Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Guernesey, Hungría, Islas Canarias, Irlanda, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Serbia, Suecia, Suiza.

Mundo: Argentina, Australia, Bahrein, Brasil, Canadá, China, Corea del Sur, Israel, Japón, Líbano, Nueva Zelandia, Reunión, Singapur, Taiwán, Turquía

Francia y los departamentos y territorios franceses de ultramar: Francia metropolitana, Córcega, Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mónaco, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, San Bartolomé, San Martín.

Recuerde rellenar y actualizar sus datos de entrega. En caso de error, los gastos de envío serán a su cargo exclusivo.
Miki milton no es responsable de ninguna manera de los retrasos adicionales debidos al mal funcionamiento de los portadores.


MI PEDIDO NO HA LLEGADO
En primer lugar, entre en su cuenta y compruebe su dirección de entrega. Si es correcto, compruebe el estado de su pedido. Si ha sido enviado, ha recibido un número de seguimiento, o puede hacer clic en "Rastrear mi paquete".
Si su paquete es notificado como "entregado" pero no lo ha recibido, contáctenos directamente por e-mail, mencionando su número de pedido, en serviceclient@mypageup.com o por teléfono al +33 (0)633 205 144, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30.


¿CÓMO DEVUELVO MI PEDIDO?
¿El producto que recibió no cumple con sus expectativas? ¿Te has equivocado de modelo?
Puede devolver el producto en perfectas condiciones, a su cargo, a la siguiente dirección:
Miki milton
7 Menou Street
44000 Nantes
Tel: +33 (0)633 205 144

Una vez recibida y después de comprobar el estado de la mercancía, reembolsaremos inmediatamente su pedido en un plazo máximo de 14 días.


MI FACTURACIÓN

Su factura está sistemáticamente presente en su paquete. También puede encontrarlo directamente en nuestro sitio en su cuenta de cliente.
Te identificas y luego haces clic en "Mis facturas".


PERSONALIZACIÓN

ESTOY PREPARANDO UN EVENTO ESPECIAL Y QUIERO PERSONALIZAR MI PÁGINA, ¿ES POSIBLE?
En primer lugar, nos gustaría felicitarle por este próximo evento... boda, baby shower, bautizo, bar mitzvah, jubilación... ¿Le gustaría poder ofrecer un Page'up que le convenga para esta ocasión, con una inscripción especial?
Es totalmente posible. Elige tu mensaje, tu diseño, lo que te guste y crearemos el Page'up que quieras ver y tener. A partir de 50 piezas y hasta 5000 piezas, ofrecemos personalización en tampografía, en la parte delantera o trasera del Page'up, de 1 a 7 colores. El plazo es de 4 semanas a partir de la recepción de los documentos de impresión y su pago.
No dude en contactarnos para que podamos imaginar juntos qué Page'up será el más adecuado para este gran momento y darle una estimación.
Todavía no ofrecemos personalización para cantidades menores, pero se están estudiando soluciones. Tan pronto como sea posible, y esperamos que lo antes posible, podrás personalizar tu Page'up de una sola pieza... ¡Paciencia, paciencia! Suscríbete al boletín de noticias aquí (link a) para estar informado!


BOLETÍN DE NOTICIAS E INFORMACIÓN

¿CÓMO RECIBIR O CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN DE NOTICIAS?
El boletín te informa sobre las noticias de Page'up, te da consejos y buenas noticias. Si desea recibirlo, puede marcar la casilla correspondiente cuando haga su pedido. También puede registrarse sin tener una cuenta de cliente rellenando el formulario al final de cada página de nuestro sitio.
Para cancelar la suscripción, nada más sencillo, sólo tienes que hacer clic en "Cancelar la suscripción" en la parte inferior de cada boletín. Entonces eliminaremos el vínculo entre su dirección de correo electrónico y el archivo utilizado para enviar el boletín de noticias.


¿POR QUÉ NO ESTOY RECIBIENDO SUS E-MAILS CORRECTAMENTE?
Nuestros e-mails a veces llegan a sus buzones de Spam o Junk y no se ven mensajes importantes, o nuestros boletines de noticias.
Le aconsejamos que añada nuestras dos siguientes direcciones de correo electrónico a sus contactos shop@mypageup.com y newsletter@mypageup.com. Su buzón reconocerá al remitente y ya no clasificará nuestras buenas noticias como indeseables.


TIENDAS

¿PUEDO ENCONTRAR EL PAGE'UP EN LAS TIENDAS?
El Page'up está de vuelta en las tiendas... ¡Ten paciencia, pronto habrá algunos cerca de ti!
Mientras tanto, puede consultar los puntos de venta aquí. (crear enlace)
Los actualizamos con cada nueva tienda que se une a la comunidad de Page'up.


COLABORACIÓN

COMO UNA ESCUELA, UNIVERSIDAD O ASOCIACIÓN, ¿LLEVAN A CABO ASOCIACIONES PARA ACCIONES ESPECIALES?
Tenemos que invertir en nosotros mismos, especialmente con aquellos que están creciendo y harán el mundo del mañana.
Contáctenos si tiene proyectos, estaremos encantados de responderle en un plazo de 24 horas por correo electrónico a partenariat@mypageup.com y encontraremos con usted la mejor solución para lograr una asociación digna de su institución.

ERES UN INFLUENCIADOR, BLOGGER Y QUIERES PROMOCIONAR PAGE'UP?
¡Qué gran idea! Nos entusiasma la idea de dar a conocer Page'up al mayor número posible de personas porque puede ser útil a todo el mundo, de 3 a 107 años, para todo tipo de actividades, ya sea en la oficina, en la escuela o en casa... ¡el abanico de posibilidades es inmenso! Contacte con nosotros en esta dirección: partenariat@mypageup.com y le responderemos lo antes posible. Estaremos felices de poder ayudar a la comunidad de Page'up a avanzar juntos!

OFERTA DE TRABAJO

¿TE GUSTARÍA UNIRTE A NUESTRO EQUIPO?
Tenemos mucha energía y la voluntad de hacer crecer la comunidad de Page'up en todo el mundo compartiendo los valores que nos son queridos.
Envíenos su solicitud y su visión de lo que aportaría al equipo y al proyecto Page'up en general. Escríbanos a esta dirección: job@mypageup.com


MÁS PREGUNTAS

¿CÓMO CONTACTAR CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE?
Si no encuentra aquí la respuesta a sus preguntas, puede contactarnos directamente en serviceclient@mypageup.com o por teléfono en el +33 (0)633 205 144, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30.

 

¡CUÍDATE, ERES PRECIOSA!